Chào buổi trưa ! cho mình hỏi là mua máy tính xách tay HP 15-ra029ur cài lại Windows 10 trên Windows 7 ngừng hoạt động wi-fi không thấy mạng (Internet hoạt động qua cáp) đã thử mọi cách: bật Dịch vụ, bật trong BIOS, bật wi-fi trong trung tâm di động, thấy trình điều khiển! nhưng không muốn làm bạn với Windows 7 ... Theo mình hiểu thì bạn cần kết bạn như BIOS với bộ chuyển đổi Wi-Fi ???
Hình ảnh được đính kèm!
Tôi rất vui nếu có bất kỳ lời khuyên nào. Cảm ơn trước.
Câu trả lời
Maxim, hãy đi theo thứ tự.
Có trong BIOS
Trong menu BIOS, bạn đã không bật hoặc thay đổi cài đặt liên quan đến Wi-Fi. Mục "Hỗ trợ cũ" mà bạn đã bật và tắt trong cài đặt BIOS của máy tính xách tay của mình, không liên quan gì đến Wi-Fi.
Có, thông thường trong cài đặt BIOS, bạn có thể tắt / bật mô-đun Wi-Fi. Nhưng không phải máy tính xách tay nào cũng có tính năng này. Và vì bạn có bộ điều hợp không dây trong trình quản lý thiết bị, điều đó có nghĩa là nó chắc chắn được bật trong cài đặt BIOS. Không có cài đặt nào khác liên quan đến điều này ở đó.
wi-fi có trong trung tâm di động
Không, nó không được bao gồm ở đó. Nó cũng cho biết: "Đã tắt không dây" và nút "Bật không dây" không hoạt động đối với bạn.
Ngoài ra, đánh giá qua ảnh chụp màn hình, mô-đun Wi-Fi đang hoạt động trong trình quản lý thiết bị của máy tính xách tay HP của bạn, các trình điều khiển đã được cài đặt. Bạn có mô-đun này Bộ điều hợp PCIe Realtek RTL8723DE 802.11b / g / n.
Lý do chính khiến Wi-Fi thường không hoạt động sau khi cài đặt Windows 7 thay vì Windows 10 (kể cả trên máy tính xách tay HP) - thiếu trình điều khiển (phần mềm) hoạt động cho phần cứng được cài đặt trong máy tính xách tay và đặc biệt cho Windows 7.
Nếu bạn xem trình điều khiển cho máy tính xách tay HP 15-ra029ur của mình trên trang web của HP, chúng tôi sẽ thấy rằng chỉ có trình điều khiển cho Windows 10. Không có trình điều khiển nào cho Windows 8 và thậm chí nhiều hơn nữa cho Windows 7.
Điều này có nghĩa là hệ thống Windows 7 không hiểu cách hoạt động bình thường với phần cứng được cài đặt trong máy tính xách tay của bạn. Có, bộ điều hợp đã được cài đặt và nó có vẻ hoạt động, nhưng hệ thống cho rằng nó đã bị vô hiệu hóa. Và điều này có thể không chỉ do mô-đun Wi-Fi, mà còn do các phím chức năng tương tự.
Trên máy tính xách tay HP của bạn, có thể bật Wi-Fi bằng cách nhấn phím F12 hoặc bằng cách nhấn FN + F12. Thử nó. Nhưng nó có thể sẽ không hoạt động. Và trong Windows 10, nó sẽ hoạt động, vì đã có trình điều khiển hoạt động cho hệ thống này.
Làm thế nào để khắc phục sự cố Wi-Fi trên máy tính xách tay HP (khi không có trình điều khiển cho Windows 7)?
Tôi sẽ cài đặt Windows 10. Nó tốt hơn 7. Và nếu nhà sản xuất đề xuất Windows 10, thì tôi thấy không có lý do gì để cài đặt Windows 7 và do đó hạn chế phần cứng của máy tính xách tay của bạn.
Trên diễn đàn HP của Mỹ, tôi tìm thấy chính xác câu hỏi tương tự. Giống như sau khi cài đặt Windows 7 trên máy tính xách tay HP - 15-Ra022ur, tôi không thể bật Wi-Fi. Họ đã đưa ra một liên kết đến một số loại trình điều khiển, nhưng điều này không giải quyết được vấn đề.
Chúng tôi đã tìm ra giải pháp - theo tôi hiểu, bạn cần phải che hai điểm tiếp xúc trên chính mô-đun (bo mạch) Wi-Fi bên trong máy tính xách tay. Tôi không nghĩ điều này là bình thường. Hơn nữa, bảo hành (nếu có) sẽ bị mất. Đây là chủ đề: https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Wireless-and-Networking/Realtek-RTL8723DE-Win7x64-driver/td-p/6787032 Bạn có thể dịch nó sang tiếng Nga thông qua trình duyệt và đọc nó. Đây là trường hợp của bạn.
Giải pháp khác: cố gắng tải xuống trình điều khiển cho Realtek RTL8723DE từ trang web Realtek: https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/rtl8723de-software Có một trình điều khiển cho Windows 7.
Nhưng tôi nghĩ rằng điều này sẽ không hiệu quả, vì vấn đề chính xác là bản thân mạng không dây không thể được bật. Và ở đây lý do rất có thể nằm ở các phím chức năng. Bộ điều hợp đã được cài đặt và hoạt động.
15.04.19
2
Được hỏi bởi Maxim
