Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cố gắng tìm hiểu lý do và tại sao trình duyệt ngừng tải các trang và truy cập các trang web khác nhau. Mặc dù thực tế là Internet vẫn hoạt động bình thường, dựa trên trạng thái kết nối trên bảng thông báo. Trong trường hợp này, việc bạn có PC hay laptop đều không thành vấn đề. Được cài đặt trên nó Windows 10, Windows 8 hoặc Windows 7. Và thậm chí không quan trọng bằng cách bạn kết nối với Internet: bằng cáp trực tiếp hoặc qua bộ định tuyến Wi-Fi.
Thông báo của trình duyệt có thể khác nhau. Khi gặp lỗi trên trình duyệt (Opera, Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge) không mở được trang web, không hiển thị được trang hoặc không có kết nối Internet thì trước hết hãy chú ý đến tình trạng kết nối Internet. Biểu tượng trên bảng thông báo. Ngoài ra trong phần mô tả lỗi có thể có thông báo rằng có vấn đề với DNS. Trong trường hợp này, bạn có thể xem các giải pháp trong bài viết: không thể tìm thấy địa chỉ DNS.
Nếu có dấu chấm than màu đỏ hoặc dấu chấm than màu vàng bên cạnh biểu tượng, thì trình duyệt không tải trang do thiếu kết nối Internet. Và chúng ta cần giải quyết vấn đề này. Trước hết, chúng tôi khởi động lại máy tính và bộ định tuyến (nếu bạn có kết nối thông qua nó). Bạn cũng có thể thấy những bài viết này hữu ích:
- Không có truy cập Internet trong Windows 7
- "Giới hạn kết nối" trong Windows 10
Khi internet kết nối và làm việc, thì biểu tượng sẽ như thế này:
Thông thường, khi có Internet nhưng các trang web không tải, thì các chương trình như Skype sẽ không bị mất kết nối với Internet. Hãy chú ý đến điều này. Và nếu Internet của bạn đang hoạt động (trạng thái kết nối như trong ảnh chụp màn hình ở trên), nhưng không truy cập được các trang web thông qua các trình duyệt khác nhau, thì hãy thử áp dụng các đề xuất mà tôi sẽ viết dưới đây trong bài viết này. Và xa hơn:
- Nếu bạn có kết nối qua bộ định tuyến, hãy kiểm tra xem các trang web có được tải trên các thiết bị khác không. Nếu không, hãy khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Bạn cũng có thể kết nối Internet trực tiếp với máy tính của mình và thử truy cập một số trang web. Có lẽ sự cố này xuất hiện do lỗi của nhà cung cấp.
- Trong trường hợp sự cố chỉ xảy ra trên một máy tính, thì điều quan trọng là phải nhớ thời điểm và sau đó nó xuất hiện. Ví dụ, sau khi cài đặt một chương trình.
- Khởi động lại máy tính của bạn và chạy Windows Network Diagnostics. Bạn cần nhấp vào biểu tượng kết nối bằng nút chuột phải và chọn "Troubleshoot". Bạn có thể viết về kết quả trong phần bình luận.
- Hãy thử chuyển đến các trang khác. Có lẽ vấn đề là ở một trang web cụ thể. Cũng thử các trình duyệt khác nhau.
Vấn đề là rõ ràng, chúng ta hãy chuyển sang các giải pháp.
Nếu trình duyệt không tải trang, điều đầu tiên cần làm là thay đổi DNS
Đây là giải pháp phổ biến nhất và hiệu quả nhất cho vấn đề này. Hầu như luôn luôn, đó là do sự cố DNS mà các trang web không tải khi Internet hoạt động. Và trong những trường hợp như vậy, tôi khuyên bạn nên đăng ký DNS từ Google. Điều này hoàn toàn không khó thực hiện.
Bạn cần phải kết nối mạng. Làm điều đó theo cách thuận tiện cho bạn. Bạn có thể nhấn phím tắt Thắng + R, nhập lệnhncpa.cpl và nhấp vào Ok.
Nhấp chuột phải vào kết nối mà bạn được kết nối với Internet và chọn "Thuộc tính". Trong cửa sổ mới, đánh dấu "IP phiên bản 4 (TCP / IPv4)" và nhấp vào nút "Thuộc tính".
Sau đó, chúng tôi chỉ định DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
Giống như ảnh chụp màn hình bên dưới.
Mọi thứ sẽ hoạt động ngay lập tức. Nếu không, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn.
Thông tin thêm về chủ đề này trong bài viết: 8.8.8.8 - địa chỉ là gì? Cách thay thế DNS bằng Google Public DNS.
Ipconfig / flushdns - xóa bộ nhớ cache DNS
Chạy Command Prompt với tư cách Quản trị viên và chạy ipconfig / flushdns. Bộ nhớ cache DNS sẽ được xóa và sự cố có thể được giải quyết.
Nó sẽ trông giống như sau:
Sau đó, bạn nên khởi động lại.
Cách cài đặt proxy có thể ảnh hưởng đến việc tải các trang trong trình duyệt
Nếu một số chương trình, thậm chí có thể độc hại hoặc bản thân chúng tôi thay đổi cài đặt máy chủ proxy, điều này có thể gây ra sự cố này. Bạn cần kiểm tra xem không có cài đặt nào không cần thiết trong thông số máy chủ proxy.
Trong Pa-nen Điều khiển, tìm và mở "Thuộc tính Nhà giáo dục". Nếu bạn đã cài đặt Windows 10, thì mục này sẽ được gọi là "Internet Options". Bạn có thể gõ cụm từ này vào tìm kiếm, nó sẽ nhanh hơn.
Trên tab "Kết nối", nhấp vào nút "Cài đặt mạng". Kiểm tra xem các cài đặt giống như của tôi trong ảnh chụp màn hình bên dưới.
Nếu mọi thứ đều ổn ở đó, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Đặt lại Cài đặt mạng
Trong Windows 10, điều này có thể được thực hiện rất đơn giản thông qua các tùy chọn. Tìm hiểu thêm trong một bài viết riêng: Đặt lại cài đặt mạng trong Windows 10.
Trong Windows 7, Windows 8 (và trong top 10), bạn có thể đặt lại các thông số mạng bằng các lệnh riêng biệt, các lệnh này phải được thực hiện lần lượt trong dòng lệnh chạy với tư cách quản trị viên.
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / gia hạn
ipconfig / phát hành
Chúng ta lần lượt thực hiện các lệnh.
Nhớ khởi động lại máy tính của bạn.
Đã cài đặt Avast?
Nếu phần mềm chống vi-rút Avast được cài đặt trên máy tính của bạn, thì khả năng cao là trình duyệt không thể tải các trang web chính xác vì nó. Có ý kiến trong các bình luận rằng cài đặt lại phần mềm chống vi-rút giải quyết được vấn đề này.
Trước tiên, hãy thử gỡ cài đặt Avast. Nếu internet hoạt động, bạn có thể cài đặt lại.
Không có gì hữu ích, có bất kỳ lựa chọn nào nữa không?
Kiểm tra máy tính của bạn để tìm vi rút. Có rất nhiều tiện ích chống vi-rút miễn phí, tốt trên mạng. Nếu bạn đã cài đặt phần mềm chống vi-rút, hãy chạy quét máy tính.
Bạn cũng có thể thử tắt tạm thời chương trình chống vi-rút. Có thể anh ấy đã thay đổi một số cài đặt mạng và các trang trong trình duyệt ngừng mở.
Hãy nghĩ rằng, có thể sự cố xuất hiện sau khi cài đặt hoặc gỡ cài đặt một chương trình. Hoặc thay đổi một số thông số. Vì vậy, bạn có thể tìm ra ít nhất một nguyên nhân gần đúng của những vấn đề này.
Nếu tôi nhớ điều gì khác, hoặc tìm hiểu điều gì đó mới về vấn đề này, thì chắc chắn tôi sẽ cập nhật bài viết. Bạn cũng chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong các ý kiến, viết về các giải pháp làm việc. Bạn có thể để lại câu hỏi của bạn.
