Xin chào. Wi-Fi ngừng hoạt động trên máy tính xách tay của tôi ("Không có kết nối internet, an toàn"), mặc dù nó hoạt động tốt trên các thiết bị khác.
Khi vào trình duyệt, nó viết "Truy cập Internet bị chặn. Kết nối có thể bị chặn bởi tường lửa hoặc chương trình chống vi-rút."nhưng phần mềm chống vi-rút và tường lửa của McAfee bị vô hiệu hóa. Đặt lại mạng không giúp được gì, tôi đã đặt cài đặt IPv4 thành cài đặt không tự động, gỡ bỏ bộ điều hợp mạng và cập nhật cấu hình phần cứng, cũng vô ích. Điều này phát sinh sau một sự cố bật lên (xem ảnh).
Nó đã hoàn thành 100%, nhưng màn hình đóng băng trong hai phút, tôi quyết định chỉ tắt máy tính xách tay và sau khi bật nó lên, vậy thôi. Windows 10.
Câu trả lời
Xin chào. Tôi hiểu rằng bạn có phần mềm chống vi-rút và tường lửa McAfee riêng? Tôi sẽ bắt đầu bằng cách gỡ bỏ tường lửa McAfee. Sau đó, chúng tôi thiết lập lại mạng, khởi động lại máy tính xách tay.
Nếu nó không hữu ích, hãy gỡ bỏ phần mềm chống vi-rút. Trong mọi trường hợp, chúng có thể được cài đặt lại mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Cài đặt IPv4 phải tự động. Nhận IP tự động.
Kiểm tra cài đặt proxy.
Bạn đã thử sử dụng trình duyệt khác chưa? Ngoài ra còn có lỗi "Truy cập Internet bị chặn. Có lẽ kết nối bị chặn bởi tường lửa hoặc chương trình chống vi-rút"? Trên tất cả các trang web?
Tôi có thể xem ảnh chụp màn hình của lỗi không?
03.06.18
5
Được hỏi bởi Alexey Agafonov
