Do lỗi hoặc hoạt động sai của DNS (trong bài viết này, tôi sẽ cho bạn biết nó là gì và tại sao điều này xảy ra), người dùng rất thường quan sát thấy các lỗi khác nhau trên trình duyệt. Và một trong những lỗi này là DNS PROBE FINISHED KHÔNG CÓ INTERNET. Nhưng vấn đề thậm chí không phải là lỗi, mà thực tế là trình duyệt không thể truy cập trang web. Thông thường, thông báo này được hiển thị trong Google Chrome. Trong Trình duyệt Opera, Firefox, Edge hoặc Yandex, bản thân lỗi hoặc mô tả có thể hơi khác.
Kết quả là Internet trên máy tính đã được kết nối và dường như hoạt động, nhưng các trang web không mở trong bất kỳ trình duyệt nào. Trừ khi Internet có thể hoạt động trong một số chương trình. Nhưng điều này chỉ xác nhận một lần nữa rằng có vấn đề với DNS.
Ngoài lỗi thăm dò DNS xong không gặp lỗi Internet, có một lỗi khác tương tự và rất phổ biến - "dns thăm dò xong nxdomain". Trong bài viết dưới liên kết, tôi đã viết cách loại bỏ nó và sửa mọi thứ. Các giải pháp là rất giống nhau.
Dựa trên kinh nghiệm của bản thân, tôi có thể nói rằng việc khắc phục sự cố này không khó. Có một số giải pháp đã thử và đã thử nghiệm sẽ hoạt động. Tôi đã tìm kiếm trên Internet những gì họ viết về lỗi này. Chà, những điều vô nghĩa như vậy xảy ra. Ví dụ: tôi khuyên bạn nên đặt lại cài đặt bộ định tuyến của mình! Những gì chính xác là không cần thiết phải làm trong tình huống này. Và sau lời khuyên như vậy, ngoài lỗi DNS, một bộ định tuyến chưa được cấu hình xuất hiện. Và Internet ngừng hoạt động hoàn toàn.
Kết thúc thăm dò DNS khi không có Internet - nó có nghĩa là gì và phải làm gì?
Đầu tiên, tôi sẽ giải thích ngắn gọn cách hoạt động của DNS. Khi chúng tôi cố gắng truy cập một trang web, chúng tôi nhập địa chỉ mà chúng tôi đã quen thuộc. Ví dụ: https://help-wifi.com. Hoặc nhấp vào một số liên kết. Nhưng thực tế là tại địa chỉ này chúng ta không thể truy cập trang web. Mọi trang web trên Internet đều có thể truy cập được bằng địa chỉ IP (là một số). Nhưng nó không phải là rất thuận tiện để nhập và ghi nhớ các địa chỉ như vậy. Đây là nơi các máy chủ DNS phát huy tác dụng. Nhiệm vụ của họ là chuyển đổi địa chỉ trang web thông thường, quen thuộc với chúng ta thành địa chỉ IP của họ. Sau đó, trình duyệt tải trang web và hiển thị nó.
Thông thường, theo mặc định, chúng tôi sử dụng máy chủ DNS của ISP của chúng tôi. Mà thường chỉ dừng hoạt động, hoặc vì một số lý do đơn giản là chúng không hoạt động ổn định (ví dụ: do tải quá mạnh lên chúng). Đây là một trong những lý do tại sao thông báo "DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET" xuất hiện trong trình duyệt.
Vấn đề cũng có thể nằm ở phía một tài nguyên Internet cụ thể. Hoặc trong cài đặt của chính máy tính. Ví dụ: dịch vụ Máy khách DNS đang chạy. Không có gì lạ khi một số chương trình độc hại (và đôi khi chính người dùng) thay đổi cài đặt mạng trong Windows, sau đó máy chủ DNS ngừng phản hồi và các lỗi tương tự xuất hiện.
Cách sửa lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET?
Trong Windows 10, Windows 8, Windows 7 và Windows XP, lỗi này có thể được khắc phục bằng các phương pháp gần như tương tự, mà tôi sẽ thảo luận chi tiết trong bài viết này. Nhưng trước tiên, hãy xem xét kỹ những điểm sau:
- Nếu bạn gặp lỗi này khi bạn truy cập một trang web cụ thể (và các tài nguyên khác đang mở), thì rất có thể sự cố nằm ở phía máy chủ nơi trang web này được lưu trữ. Hãy thử mở nó trên một thiết bị khác / thông qua một kết nối khác.
- Bạn nên khởi động lại máy tính và bộ định tuyến của mình trước. Nếu bạn kết nối internet qua bộ định tuyến.
- Nếu có thể, bạn có thể thử kết nối Internet theo một cách khác. Ví dụ: qua một mạng Wi-Fi khác. Vì vậy, chúng tôi có thể loại trừ hoặc xác nhận sự xuất hiện của kết thúc thăm dò DNS không có lỗi Internet do lỗi của nhà cung cấp hoặc bộ định tuyến.
- Đảm bảo rằng bạn có kết nối Internet không bị lỗi. Chú ý đến biểu tượng khay. Không được có dấu chấm than màu vàng. Nếu nó tồn tại, đó là một vấn đề hoàn toàn khác.
Hãy chuyển sang các giải pháp nghiêm túc hơn. Tôi sẽ bắt đầu với những cái hiệu quả nhất (theo ý kiến của tôi).
Chúng tôi sử dụng DNS thay thế
Trong số tất cả các giải pháp, trước hết tôi khuyên bạn nên đăng ký máy chủ DNS từ Goggle trong các thuộc tính của kết nối Internet của bạn. Cá nhân, tôi sử dụng chúng mọi lúc.
Điều này được thực hiện rất đơn giản. Để mở nhanh cửa sổ Network Connections, hãy nhấn phím tắt Thắng + R, nhập lệnhncpa.cpl và hãy nhấn Đồng ý.
Hoặc mở cửa sổ này theo bất kỳ cách nào thuận tiện cho bạn.
Nhấp chuột phải vào kết nối mà máy tính của bạn được kết nối với Internet và chọn "Thuộc tính". Nếu qua Wi-Fi thì rất có thể đây là "Mạng không dây". Nếu bằng cáp - "Ethernet". Nó có trên Windows 10.
Sau khi chọn giao thức "IP phiên bản 4", hãy nhấp vào nút "Thuộc tính" và viết địa chỉ:
8.8.8.8
8.8.4.4
Sau đó bấm Ok và Ok một lần nữa.
Sau khi hoàn thành các bước này, lỗi sẽ biến mất.
Xóa bộ nhớ cache DNS
Một giải pháp khác, theo quan sát của tôi, thường giúp sửa lỗi với mã DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Vấn đề là xóa bộ nhớ cache DNS. Điều này không khó để làm.
Chạy Command Prompt với tư cách Quản trị viên.
Sao chép vào dòng lệnh và thực hiện (bằng cách nhấn Enter) lệnh này:
ipconfig / flushdns
Một thông báo sẽ xuất hiện rằng bộ nhớ cache đã được xóa thành công. Sau đó, bạn nên khởi động lại máy tính của mình.
Tốt hơn, hãy thiết lập lại toàn bộ mạng. Hướng dẫn:
- Đặt lại cài đặt mạng TCP / IP và DNS trong Windows 7
- Đặt lại cài đặt mạng trong Windows 10
Bạn có thể thử đặt lại cài đặt mạng của mình nếu không có giải pháp nào trong bài viết giúp bạn giải quyết vấn đề khi truy cập các trang web.
Kiểm tra hoạt động của máy khách DNS (dịch vụ Windows)
Dịch vụ DNS Client chịu trách nhiệm về hoạt động của DNS trong Windows. Bạn cần kiểm tra xem nó có hoạt động không. Có lẽ khởi động lại nó.
Đi tới Dịch vụ. Cách dễ nhất để khởi chạy cửa sổ này là thông qua Tìm kiếm trong Windows 10.
Ví dụ: trong Windows 7, bạn có thể nhấp chuột phải vào "Máy tính", chọn "Quản lý" và sau đó đi tới "Dịch vụ".
Sau đó, chúng tôi tìm dịch vụ "DNS client" và xem trạng thái. Nó phải là "Đang chạy". Và kiểu khởi động là "Tự động".
Nếu trạng thái và kiểu khởi động của bạn không giống như trong ảnh chụp màn hình ở trên, thì hãy mở thuộc tính của dịch vụ này và đặt khởi động tự động. Sau đó, khởi động lại PC của bạn hoặc khởi động dịch vụ theo cách thủ công.
Nếu sự xuất hiện của lỗi DNS PROBE FINISHED NO INTERNET trong Windows được liên kết với một máy khách DNS trên máy tính, thì mọi thứ sẽ hoạt động.
Tắt proxy
Một số chương trình, hoặc thậm chí chính người dùng, đặt cài đặt proxy, sau đó Internet ngừng hoạt động. Đúng hơn, Internet hoạt động, nhưng các trang web không mở. Bạn cần đảm bảo rằng proxy đã được tắt trên máy tính của mình.
Tôi sẽ không mô tả chi tiết cách kiểm tra điều này, vì tôi đã viết hướng dẫn chi tiết về chủ đề này: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-otklyuchit-proksi-server-v-windows/
Cập nhật: kiểm tra cấu hình mạng của mạng
Windows chỉ định cấu hình riêng tư (gia đình) hoặc công khai (công khai) cho mỗi kết nối (mạng Wi-Fi). Lựa chọn cấu hình thường xuất hiện vào lần đầu tiên bạn kết nối với mạng.
Trong phần bình luận, Yulia chia sẻ quyết định như sau: hệ thống của cô ấy xác định mạng là công khai. Cô ấy đã thay đổi về trang chủ trong cài đặt và lỗi "DNS PROBE FINISHED NO INTERNET" đã biến mất.
Làm thế nào để làm điều này, tôi đã chỉ ra trong bài viết: Mạng gia đình (riêng tư) và mạng công cộng (chung) Windows 10.
Một số giải pháp khác
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đảm bảo rằng bạn đã làm theo tất cả các khuyến nghị một cách chính xác. Cố gắng tìm ra lý do là gì.
Bạn còn có thể làm gì khác nữa không:
- Kiểm tra vi-rút máy tính của bạn bằng các tiện ích Malwarebytes Free, Dr.Web CureIt !, Malwarebytes AdwCleaner.
- Tắt giao thức "IP phiên bản 6" trong thuộc tính kết nối Internet (chỉ cần bỏ chọn hộp):
- Tắt VPN và các chương trình khác (tiện ích bổ sung của trình duyệt) có thể ảnh hưởng đến kết nối internet của bạn.
- Tạm thời vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút và tường lửa.
Nếu tôi phát hiện ra những giải pháp mới, chắc chắn tôi sẽ bổ sung vào bài viết. Bạn cũng có thể chia sẻ kinh nghiệm của mình trong phần bình luận hoặc đặt câu hỏi cho tôi.
