Xin chào. Sau khi kết nối internet, đã xảy ra sự cố như vậy. Bộ định tuyến phân phối wi-fi và điện thoại nhận tín hiệu bình thường. Internet hoạt động và mọi thứ đều ổn. Nhưng ngay sau khi tôi kết nối máy tính với mạng, toàn bộ Internet biến mất ở đâu đó.
Cả hai thiết bị đều kết nối mạng, tín hiệu tốt, nhưng bản thân lại không có Internet, hay nói đúng hơn là có nhưng ở tốc độ cực thấp, không thích hợp để sử dụng thoải mái.
Bộ định tuyến tplink n300, tức là hai thiết bị được kết nối phải được kéo. Tôi sống trong một ký túc xá, vì vậy có rất nhiều mạng ở đây. Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật đã khuyên tôi nên thay đổi địa chỉ MAC (vâng, nhà cung cấp hoạt động thông qua liên kết với địa chỉ MAC) của máy tính với địa chỉ mà bộ định tuyến có (nghĩa là địa chỉ mà tôi đã chỉ định khi kết nối Internet), nhưng điều đó không giúp ích được gì. Tôi cũng đã cố gắng chỉ kết nối máy tính với mạng, ngắt kết nối điện thoại và điều này không hoạt động, Internet cũng ở tốc độ thấp.
Vấn đề này có thể liên quan đến điều gì và làm thế nào để giải quyết nó? Vì tôi là một con số 0 hoàn toàn trong những vấn đề này, tôi sẽ biết ơn những hướng dẫn chi tiết hơn gấp 10 lần. Cảm ơn trước.
Câu trả lời
Xin chào. Thậm chí không rõ vấn đề là gì, nhưng bạn đã muốn có hướng dẫn chi tiết với các giải pháp 🙂
Bạn cần phải tìm ra nó. Bạn đã không viết, nhưng tôi hiểu rằng bạn kết nối máy tính với bộ định tuyến bằng cáp? Bộ định tuyến là của TP-Link, nhưng họ không có N300. N300 là chỉ số tốc độ.
Khi bạn kết nối Internet, bạn đã có bộ định tuyến chưa? Tức là, Internet có được gắn với địa chỉ MAC của bộ định tuyến (được chỉ ra trên nhãn dán ở dưới cùng của bộ định tuyến) không? Hay nó được gắn với địa chỉ MAC của card mạng của máy tính và sau đó bạn sao chép nó vào bộ định tuyến?
ISP của bạn sử dụng loại kết nối nào? Kết nối trong cài đặt bộ định tuyến, trong phần WAN có được định cấu hình đúng không?
Nếu bạn ngắt kết nối cáp (Internet) khỏi bộ định tuyến và kết nối nó với PC, thì Internet có hoạt động không?
Hãy đưa ra câu trả lời cho những câu hỏi này. Hãy thử nó trên máy tính, trong trình quản lý thiết bị, chỉ cần tháo card mạng. Sau khi khởi động lại máy tính của bạn, nó sẽ tự động xuất hiện ở đó. Đồng thời thiết lập lại mạng trên máy tính của bạn. Tôi không biết bạn đã cài đặt loại Windows nào ở đó, tôi không thể cho bạn biết chi tiết.
05.09.18
8
Do Ivan hỏi
