Xin chào! Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết một vấn đề mới, nhưng đã rất phổ biến, khi sau khi cập nhật lên Windows 10, Internet ngừng hoạt động qua Wi-Fi hoặc qua cáp mạng. Tôi đã tự mình đối mặt với vấn đề này. Máy tính xách tay của tôi chạy Windows 10 hoàn toàn không phản ứng với kết nối của cáp mạng.
Xem xét các vấn đề có thể xảy ra với Internet có thể phát sinh sau khi cập nhật hoặc cài đặt sạch Windows 10. Như thực tế cho thấy, các vấn đề có thể rất khác nhau:
- Internet biến mất
- Không có bộ điều hợp không dây trong Trình quản lý thiết bị
- Không có bộ điều hợp mạng LAN có dây
- Kết nối qua Wi-Fi hoặc qua cáp "Hạn chế"
- Không có nút bật Wi-Fi.
Và một số vấn đề khác.
Nếu bạn nâng cấp lên Windows 10, Internet của bạn ngừng hoạt động và bạn không thực sự thích số "mười", thì bạn có thể khôi phục hệ thống về Windows 7 hoặc 8 (đã được cài đặt trước khi nâng cấp). Bạn có thể thực hiện việc này trong vòng một tháng trong menu Bắt đầu - Cài đặt - Khôi phục. Vâng, nếu bạn thích hệ điều hành mới, thì bạn có thể thử khắc phục sự cố với kết nối Internet. Những gì chúng tôi sẽ làm bây giờ.
Và đối với những người mới bắt đầu, một mẹo chung: đối với bất kỳ sự cố internet nào, hãy thử tắt phần mềm chống vi-rút của bạn. Tắt tính năng bảo vệ tạm thời để kiểm tra xem sự cố có nằm trong đó không. Thông thường, phần mềm chống vi-rút là nguyên nhân gây ra lỗi. Nhiều người khuyên nên gỡ bỏ hoàn toàn chương trình chống vi-rút trước khi cập nhật.
Windows 10: Sự cố Wi-Fi sau khi cập nhật
Trước tiên, chúng ta hãy xem xét các sự cố mạng không dây có thể xảy ra.
1. Nếu, sau khi cài đặt "hàng chục", bạn hoàn toàn không thể phát hiện ra Wi-Fi trên máy tính xách tay của mình (máy tính cố định), rất có thể sự cố nằm ở trình điều khiển bộ điều hợp không dây. Nói chung, vấn đề với các trình điều khiển là vấn đề phổ biến nhất.
Nếu bạn không thể tìm thấy các nút để bật mạng Wi-Fi, bạn sẽ không thấy danh sách các mạng khả dụng, nhưng trong cài đặt, trên tab Chế độ máy bay Nếu có lỗi "Không thể tìm thấy thiết bị không dây trên máy tính này", thì rất có thể bộ điều hợp "Mạng không dây" đã bị tắt, trình điều khiển không được cài đặt trên bộ điều hợp mạng LAN không dây hoặc trình điều khiển được cài đặt nhưng không hoạt động chính xác (không phù hợp với hệ thống mới).
Tôi đã viết về giải pháp cho vấn đề này trong bài viết: Cách bật Wi-Fi trong Windows 10 khi không có nút Wi-Fi và lỗi "Không thể tìm thấy thiết bị không dây trên máy tính này." Theo quy luật, mọi thứ được giải quyết bằng cách bật bộ điều hợp và thậm chí thường xuyên hơn bằng cách cài đặt hoặc cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp không dây.
Vấn đề là sau khi cập nhật, không phải lúc nào Windows 10 cũng cài đặt trình điều khiển hoạt động ổn định trên Wi-Fi. Tất cả phụ thuộc vào phần cứng của bạn. Bạn có thể vào trình quản lý thiết bị và xem có tab không Bộ điều hợp mạng, Bộ điều hợp không dây (xem bài viết trên liên kết ở trên). Nó có thể có chữ thập đỏ, hoặc không.
Theo quy định, sự cố này được giải quyết bằng cách tải xuống và cài đặt trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất máy tính xách tay của bạn. Tải xuống trình điều khiển một cách cẩn thận. Điều cần thiết là nó dành riêng cho kiểu máy của bạn và cho Windows 10. Nhiều nhà sản xuất vẫn chưa phát hành trình điều khiển cho "tá", vì vậy bạn có thể thử cài đặt trình điều khiển cho Windows 8 (8.1). Một lần nữa, tất cả phụ thuộc vào phần cứng, bộ điều hợp không dây tích hợp.
Nếu bạn có một máy tính cố định với bộ điều hợp USB / PCI, thì bạn cần tải xuống trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất bộ điều hợp.
Sau khi bắt buộc cài đặt trình điều khiển mới, Wi-Fi sẽ hoạt động.
2. Lỗi "Giới hạn kết nối" và một hình tam giác màu vàng có dấu chấm than bên cạnh biểu tượng Wi-Fi.
Một vấn đề phổ biến khác có thể được tìm thấy không chỉ sau khi cập nhật. Bây giờ tôi sẽ không viết về tất cả các giải pháp khả thi mà chỉ cung cấp liên kết đến một bài viết chi tiết về cách giải quyết vấn đề "Giới hạn kết nối" trong Windows 10.
Các sự cố Internet khác trong Windows 10
1. Khi được kết nối qua cáp mạng từ bộ định tuyến hoặc nhà cung cấp Internet.
Như tôi đã viết ở đầu bài viết này, nếu Windows 10 không phản ứng khi kết nối cáp mạng, thì chúng tôi cập nhật trình điều khiển cho card mạng. Và kiểm tra xem bộ điều hợp đã được bật chưa "Ethernet".
Đây là một bài viết để giải quyết vấn đề này: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/ne-rabotaet-internet-v-windows-10-posle-podklyucheniya-setevogo-kabelya/
Vâng, nếu bạn quan sát tình trạng "Giới hạn" khi kết nối bằng cáp, thì trước hết bạn cần kiểm tra xem hộp kiểm đối diện IP phiên bản 4 (TCP / IPv4) trong các thuộc tính của bộ điều hợp Ethernet. Chúng tôi mở Trung tâm điều khiển mạng, và lựa chọn Thay đổi cấu hình bộ chuyển đổi.
Tiếp theo, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp"Ethernet"... Và trong một cửa sổ mới, hãy kiểm tra xem hộp bên cạnh "IP phiên bản 4 (TCP / IPv4)" có được chọn hay không.
Bạn cũng có thể chọn mục IP phiên bản 4 (TCP / IPv4), nhấp vào nút thuộc tính và kiểm tra xem tự động lấy địa chỉ IP và DNS có được đặt hay không.
Đảm bảo rằng không có sự cố với bộ định tuyến hoặc nhà cung cấp (ví dụ: kiểm tra hoạt động trên các thiết bị khác), sau đó cố gắng cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng LAN.
2. Nếu sau khi cập nhật không có kết nối qua modem 3G / 4G.
Trong trường hợp này, rất có thể sự cố nằm trong trình điều khiển cho modem USB của bạn. Bạn cần tìm kiếm, tải xuống và cài đặt trình điều khiển cho kiểu modem của mình và cho Windows 10. Vấn đề duy nhất có thể là nhà sản xuất modem của bạn chưa phát hành trình điều khiển như vậy. Cách tốt nhất để tìm trình điều khiển là trên trang web của nhà sản xuất modem hoặc trên trang web của nhà cung cấp Internet.
Bạn cũng có thể thấy bài viết về cách thiết lập các kết nối Internet khác nhau trong Windows 10 hữu ích.
Chạy chẩn đoán mạng Windows
Một phương pháp khác để thử cho bất kỳ sự cố internet. Đây là sự ra mắt của tính năng chẩn đoán và sửa lỗi tích hợp sẵn của Windows cho các sự cố mạng có thể xảy ra.
Nhấp chuột phải vào biểu tượng kết nối internet và chọn Xử lý sự cố.
Hệ thống sẽ bắt đầu tìm kiếm các vấn đề và có lẽ, nếu nó tìm thấy thứ gì đó, nó sẽ đề nghị bạn sửa chúng. Làm theo hướng dẫn trong cửa sổ chẩn đoán.
Bạn có thể thấy lỗi "Bộ điều hợp mạng không có cài đặt IP hợp lệ" trong kết quả chẩn đoán. Tôi đã viết về giải pháp của nó trong một bài báo riêng: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/setevoj-adapter-ne-imeet-dopustimyx-parametrov-nastrojki-ip-windows-10-8-7 /
Cập nhật
Trong phần nhận xét, chúng tôi đã viết một phương pháp có thể giúp giải quyết vấn đề với quyền truy cập Internet trong Windows 10. Chúng tôi cần đăng ký Google DNS trong các thuộc tính của kết nối Internet.
Nếu bạn có kết nối cáp, hãy mở thuộc tính kết nối "Ethernet" và nếu qua Wi-Fi, hãy mở "Mạng không dây". Chọn mục "IP phiên bản 4 (TCP / IPv4)", nhấp vào nút "Thuộc tính".
Trong trường "Máy chủ DNS ưa thích", chúng tôi viết 8.8.8.8. Trong trường thứ hai, bạn cũng có thể viết 8.8.4.4.
Nhấp vào "Ok" và khởi động lại máy tính của bạn.
Các giải pháp khác
Tôi sẽ rất biết ơn nếu trong phần bình luận, bạn sẽ chia sẻ thông tin hữu ích về các sự cố với Internet và giải pháp của chúng trên máy tính chạy Windows 10. Tôi sẽ sẵn lòng bổ sung thông tin hữu ích cho bài viết.
Ngoài ra, bạn có thể để lại câu hỏi của mình về bài viết này.
