Chào buổi trưa! Gần đây tôi đã mua một bộ định tuyến wi-fi có tên là Upvel. Anh ta cần thiết để kết nối máy tính xách tay mới với Internet. Chúng tôi đã mua một bộ định tuyến, thiết lập nó và mọi thứ hoạt động tốt, nhưng sau hai ngày Internet không còn nữa. Nó được thiết lập cho chúng tôi bởi một người từ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Beeline (chúng tôi sử dụng các dịch vụ cáp và Internet từ họ). Mọi thứ đã được thiết lập, Internet bắt đầu hoạt động trở lại. Và cũng sau đó 1 ngày anh ấy biến mất. Và như vậy nó đã được lặp lại 2 lần. Tôi đang cố kết nối qua điện thoại của mình. Wi-Fi được kết nối nhưng không có Internet. Và như vậy trên mọi thiết bị. Trước khi có bộ định tuyến Wi-Fi, chúng tôi đã có một modem beeline thông thường, chỉ trên một máy tính. Cho tôi biết phải làm gì? Đây có phải là sự cố với bộ định tuyến? Hoặc trong một công ty beeline? (Có thể họ vừa tắt tín hiệu Internet?) Hay liên quan đến máy tính?
Câu trả lời:
Chào buổi trưa. Về nguyên tắc, vấn đề là có thể hiểu được, nhưng hóa ra Wi-Fi không biến mất, bản thân mạng ở đó, các thiết bị được kết nối với nó, chỉ là Internet không hoạt động. Không có kết nối mạng.
Bạn đã thử, khi Internet không hoạt động nữa, hãy tắt và bật bộ định tuyến? Chỉ là khi có kết nối Wi-Fi nhưng Internet không hoạt động có nghĩa là bộ định tuyến chưa được kết nối với nhà cung cấp Internet. Nhưng vì lý do gì mà nó không kết nối được thì đã khó nói rồi, có rất nhiều lựa chọn: nhà cung cấp có vấn đề, chính bộ định tuyến bị lỗi, cài đặt bộ định tuyến bị tắt, v.v.
Nếu trình hướng dẫn định cấu hình bộ định tuyến cho bạn biết lý do, thì có lẽ tôi sẽ tư vấn điều gì đó cụ thể về vấn đề của bạn.
15.09.16
0
Được hỏi bởi Tanya
