Chào buổi trưa! Tôi đã mua một bộ định tuyến Zyxel Keenetic Lite 3. Tôi đã thiết lập nó, nhưng kết nối Internet bị mất trên PC (trên các thiết bị khác không có cách nào để kiểm tra). Ví dụ: cùng sử dụng Skype, trong cuộc trò chuyện, một người biến mất khoảng 1-2 giây, sau đó tôi nghe thấy anh ta. Hoặc CS: GO cũng bị lỗi tương tự, ghi "Mất kết nối, chúng tôi đang cố gắng kết nối lại." Hệ thống: Windows 8.1 64 Bit. Điều gì có thể là vấn đề? Chưa hết, có khả năng nguyên nhân không phải do cài đặt bộ định tuyến mà là chính bộ định tuyến? Tức là, có gì đó bị hỏng trong đó. Cảm ơn trước.
Câu trả lời
Chào buổi trưa. Có rất ít thông tin cụ thể về vấn đề. Lý do có thể là bất cứ điều gì.
Từ tiêu đề, tôi đã hiểu rằng máy tính được kết nối qua Wi-Fi. Bạn đã thử kết nối nó với bộ định tuyến, chỉ qua cáp mạng (đi kèm với bộ định tuyến) chưa? Chưa hết, hiện tại khi mất kết nối, tình trạng kết nối trên máy tính (trên bảng thông báo) như thế nào? Bạn có thấy dấu chấm than màu vàng không?
Vấn đề Wi-Fi hoạt động không ổn định có thể do cả bộ định tuyến và máy tính. Có thể có một số nhiễu trên kênh mạng Wi-Fi. Bạn có thể thử thay đổi kênh Wi-Fi trong cài đặt của bộ định tuyến Zyxel Keenetic. Chúng tôi loại trừ các vấn đề với nhà cung cấp, theo tôi hiểu, Internet trực tiếp hoạt động ổn định.
Vì vậy, hãy thử thay đổi kênh Wi-Fi. Nếu vẫn không được, hãy cập nhật phần sụn của bộ định tuyến Zyxel Keenetic. Và xem thêm thủ thuật từ bài viết: Wi-Fi không ổn định. Tại sao Internet bị ngắt qua bộ định tuyến Wi-Fi.
13.10.16
9
Được hỏi bởi Alexander
