Xin chào Sergey, tôi có hai modem 4G và cả hai đều hoạt động tốt khi kết nối trực tiếp với máy tính xách tay, nhưng khi được kết nối với bộ định tuyến TP-Link, việc phân phối WI-FI là rất tốt, nhưng bản thân các modem bắt đầu trục trặc (chúng mất kết nối tạm thời , khi hoàn toàn) và không chỉ với bộ định tuyến này, tôi đã thử bộ định tuyến khác, mọi thứ đều giống nhau. Vui lòng cho tôi biết bạn có thể làm gì, tôi đã thử và đặt lại trên bộ định tuyến và cấu hình lại mọi thứ, không có gì giúp được, kết nối cũng bị mất.
Câu trả lời
Xin chào. Xin lỗi vì sự chậm trễ trong việc trả lời.
Về nguyên tắc, vấn đề có thể hiểu được, nhưng tôi muốn biết thêm thông tin cụ thể về cách chính xác modem bị mất liên lạc. Chuyện gì đang xảy ra vậy? Modem có ngắt kết nối với nhà điều hành và kết nối WI-FI trở nên không truy cập được Internet không?
Tôi nghĩ vấn đề có thể nằm ở vùng phủ sóng kém, chính xác là ở nơi đặt bộ định tuyến. Hay bạn có một mạng di động tốt? Ngoài ra, các vấn đề tương tự cũng được quan sát thấy khi kết nối modem 4G với bộ định tuyến qua cáp mở rộng USB. Vâng, do một số vấn đề với bộ định tuyến, có thể xảy ra tình trạng mất kết nối như vậy. Ví dụ, khi không có đủ điện. Mặc dù, tại sao sau đó với một bộ định tuyến khác cùng một vấn đề.
Tôi nghĩ chúng ta cần nhờ đến sự hỗ trợ của tổng đài, biết đâu họ có thể tư vấn điều gì đó. Không thể thay đổi modem?
18.10.16
0
Được hỏi bởi Alexey
