Thông thường, các vấn đề với bộ định tuyến Wi-Fi phát sinh trong quá trình thiết lập. Thông thường, khi một bộ định tuyến được cấu hình đúng, nó sẽ hoạt động và thực hiện công việc của mình. Nhưng ngay cả khi đã hoạt động được một thời gian, bộ định tuyến có thể bị hỏng bất cứ lúc nào. Và nếu đây không phải là sự cố phần cứng (khi bản thân bo mạch, bộ chuyển đổi nguồn có lỗi gì đó), thì bạn có thể tự khắc phục sự cố và sửa bộ định tuyến không dây.
Trong bài viết này, tôi sẽ viết về các giải pháp khả thi cho các sự cố phổ biến nhất có thể xảy ra với bộ định tuyến của bạn. Trước hết, chúng ta hãy xem xét những vấn đề mà nhiều người gặp phải khi thiết lập một bộ định tuyến. Chúng tôi cũng sẽ cố gắng giải quyết các sự cố chính có thể xuất hiện đột ngột. Khi bộ định tuyến hoạt động hoàn hảo và tại một thời điểm một số vấn đề, lỗi và các trục trặc khác bắt đầu. Không phân phối Wi-Fi, đèn báo không sáng, không nhìn thấy cáp, không vào cài đặt, ngắt kết nối - tất cả điều này từ một vở kịch.
Tôi đã viết các hướng dẫn riêng để giải quyết các vấn đề phổ biến nhất, các liên kết mà tôi chắc chắn sẽ để lại trong bài viết này. Chà, danh sách các sự cố thường xuyên nhất mà tôi hình thành từ kinh nghiệm của bản thân và nhận xét mà khách truy cập để lại cho các mục khác nhau trên trang web này. Các đề xuất này sẽ hữu ích cho dù bạn có Windows 10, Windows 8 hay Windows 7. Không quan trọng nhà sản xuất bộ định tuyến của bạn là: ASUS, D-Link, TP-Link, Tenda, Netis, ZyXEL, Xiaomi, v.v. .d.
Dưới đây chúng tôi sẽ xem xét các giải pháp cho những vấn đề như vậy:
- Không vào cài đặt bộ định tuyến. Trang có cài đặt tại 192.168.0.1 hoặc 192.168.1.1 không mở. Đăng nhập và mật khẩu không phù hợp.
- Đèn báo Internet (WAN) tắt, không có phản hồi với kết nối cáp từ nhà cung cấp, mạng WAN bị hỏng. Không có kết nối Internet (ISP). Sau khi thiết lập, Internet chỉ hoạt động trên một máy tính. Internet Wi-Fi không hoạt động hoặc chỉ hoạt động khi máy tính được bật.
- Bộ định tuyến không phát Wi-Fi hoặc có mạng nhưng Internet không hoạt động. Máy tính xách tay, máy tính bảng, điện thoại thông minh và các thiết bị khác không thể nhìn thấy mạng Wi-Fi.
- Hoạt động mạng Wi-Fi không ổn định. Tốc độ internet chậm qua mạng không dây.
- Internet biến mất "khi không có Internet". Chỉ khởi động lại bộ định tuyến mới có ích.
- Trang có cài đặt được hiển thị một cách gian dối, cài đặt bộ định tuyến không được lưu.
- Đèn LED trên bộ định tuyến không sáng như bình thường.
Hướng dẫn giải quyết các sự cố và lỗi khác:
- "Giới hạn kết nối" trong Windows 10 và "Không có truy cập Internet" trong Windows 7.
- Không có kết nối nào. Mất Wi-Fi, mạng có dấu thập đỏ.
- Khi lỗi xuất hiện, Windows không thể kết nối với Wi-Fi.
- Một số giải pháp cho sự cố khi máy tính xách tay không nhìn thấy mạng Wi-Fi của bộ định tuyến.
- Wi-Fi được kết nối nhưng Internet không hoạt động. Các trang sẽ không mở.
- Cổng mặc định không khả dụng - giải pháp trong Windows 10, Windows 8 và Windows 7.
- Bài viết tổng hợp, dài với các giải pháp cho sự cố Wi-Fi trên máy tính xách tay.
- Lỗi 651 khi kết nối internet. Bao gồm cả thông qua một bộ định tuyến.
Một số mẹo quan trọng:
Đầu tiên, chỉ cần khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Tắt nguồn trong một phút và bật lại. Có lẽ điều này sẽ giải quyết được vấn đề của bạn và mọi thứ sẽ hoạt động. Nếu có thể, hãy kết nối Internet trực tiếp với máy tính. Có lẽ vấn đề là ở phía nhà cung cấp. Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng bạn đã trả tiền cho Internet. Bạn có thể gọi cho bộ phận hỗ trợ của nhà cung cấp.3 Nếu Internet của bạn không hoạt động trên một thiết bị, có thể là máy tính xách tay, PC, điện thoại thông minh, máy tính bảng, TV, thì vấn đề khó xảy ra ở bộ định tuyến. Kiểm tra các bài viết tôi đã liên kết ở trên. Có lẽ giải pháp bạn cần đã được mô tả ở đó.Sự cố khi thiết lập bộ định tuyến. Không truy cập "quản trị viên"
Trước hết, chúng ta sẽ xem xét trường hợp không thể đăng nhập vào bảng điều khiển của bộ định tuyến. Đây cũng chính là "bảng quản trị", một trang có cài đặt, tài khoản cá nhân, giao diện web, v.v. Nếu chúng ta không thể truy cập cài đặt của thiết bị của mình, do đó, chúng ta không thể định cấu hình hoặc thay đổi một số thông số.
Như nó thường xảy ra. Từ thiết bị được kết nối với bộ định tuyến của chúng tôi, chúng tôi đi đến địa chỉ IP 192.168.0.1, 192.168.1.1 hoặc tên máy chủ (địa chỉ từ các chữ cái). Và một lỗi xuất hiện trong trình duyệt là trang không khả dụng.
Hoặc tùy chọn thứ hai: trang ủy quyền mở ra, chúng tôi nhập tên người dùng và mật khẩu, nhưng chúng không vừa. Mặc dù bạn chắc chắn rằng bạn đang nhập mọi thứ một cách chính xác hoặc chỉ định các nhà máy (thường là quản trị viên), mà bạn không thay đổi.
Một điểm quan trọng! Bạn không cần kết nối internet để vào cài đặt bộ định tuyến. Trạng thái kết nối trên máy tính có thể có dấu chấm than màu vàng.
Nguyên nhân và giải pháp chính:
- Thiết bị mà bạn đang cố gắng nhập cài đặt không được kết nối với bộ định tuyến. Kết nối có thể là cả cáp và Wi-Fi. Kiểm tra kết nối.
- Một số cài đặt IP được đăng ký trên máy tính. Bạn cần đặt tự động nhận địa chỉ. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem bài viết ở link bên dưới.
- Hãy chắc chắn rằng bạn đi đến địa chỉ chính xác. Thông thường địa chỉ được liệt kê trên chính bộ định tuyến.
- Nếu có thể, hãy thử truy cập giao diện web từ một thiết bị khác.
Vâng, và một bài viết chi tiết với các giải pháp cho vấn đề này: nó không đi vào cài đặt bộ định tuyến cho 192.168.0.1 hoặc 192.168.1.1.
Và nếu bạn gặp sự cố với ủy quyền: mật khẩu quản trị tại 192.168.1.1 (192.168.0.1) không hoạt động.
Không có kết nối Internet. Sự cố mạng WAN. Internet chỉ hoạt động trên PC
Một điều bất ngờ có thể chờ đợi chúng ta ngay sau khi kết nối cáp từ nhà cung cấp với cổng WAN của bộ định tuyến. Anh ta có thể chỉ đơn giản là không nhìn thấy dây cáp. Đèn báo WAN (Internet) sẽ không sáng. Và trong bảng điều khiển có thể có lỗi "Không có cáp cắm vào cổng WAN", hoặc đại loại như vậy. Nếu bạn đang gặp phải trường hợp này thì hãy xem bài viết: router không thấy cáp Internet. Cổng WAN không hoạt động.
Điều quan trọng nhất trong việc thiết lập và vận hành bộ định tuyến là thiết lập đúng cách kết nối với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn. Rất quan trọng. Bây giờ tôi sẽ cố gắng giải thích mọi thứ bằng ngôn ngữ đơn giản. Mỗi ISP đều sử dụng một số loại kết nối internet. Đây có thể là:
- IP động - một kiểu kết nối phổ biến mà bạn không cần phải cấu hình bất cứ thứ gì. Bản thân máy tính hoặc bộ định tuyến nhận địa chỉ từ nhà cung cấp và mọi thứ hoạt động.
- IP tĩnh - hiếm. Để cấu hình nó, bạn cần đăng ký các địa chỉ IP tĩnh do nhà cung cấp cấp.
- PPPoE, L2TP, PPTP - các kiểu kết nối phổ biến, đối với cấu hình mà bạn cần chỉ định tên người dùng, mật khẩu và / hoặc địa chỉ máy chủ.
Sau khi cài đặt bộ định tuyến, chúng tôi đi đến bảng điều khiển của nó. Trong phần cài đặt kết nối Internet được đặt. Nó thường được gọi là "Internet", "WAN", "Internet". Trong phần này, chúng tôi chọn loại kết nối mà nhà cung cấp của chúng tôi sử dụng và đặt các thông số cần thiết. Được cấp bởi nhà cung cấp khi kết nối Internet. Trên bộ định tuyến TP-Link, nó trông giống như sau:
Tất nhiên, trên các thiết bị từ các nhà sản xuất khác nhau, các cài đặt này sẽ khác nhau.
Nếu bạn đã kết nối Internet với máy tính của mình và kết nối tốc độ cao với nhà cung cấp đã được định cấu hình trên máy tính của bạn, thì sau khi cài đặt bộ định tuyến, bạn không cần khởi động nó. Chúng tôi vừa thiết lập kết nối này trên bộ định tuyến và nó sẽ tự khởi động. Và chúng tôi chỉ kết nối máy tính bằng cáp mạng. Mà không cần bắt đầu bất kỳ kết nối nào.
Chính vì cấu hình bộ định tuyến không chính xác mà Internet có thể không hoạt động trên các thiết bị được kết nối với nó. Sẽ có lỗi "Không có quyền truy cập Internet". Tôi đã viết một hướng dẫn riêng về điều này: khi thiết lập bộ định tuyến, nó ghi "Không có truy cập Internet" hoặc "Hạn chế" và không có kết nối Internet.
Đôi khi, Internet chỉ hoạt động trên một máy tính hoặc chỉ khi máy tính được bật. Tất cả điều này cũng là do cài đặt không chính xác. Hoặc khi bạn khởi chạy kết nối tốc độ cao trên PC của mình. Tôi cũng đã viết về điều này: tại sao Wi-Fi chỉ hoạt động khi máy tính (PC) được bật.
Tôi nghĩ rằng chúng tôi đã sắp xếp nó ra.
Sự cố với mạng Wi-Fi trên bộ định tuyến
Sự cố này nên được chia thành hai loại để không bị nhầm lẫn. Vì các giải pháp sẽ khác nhau.
- Khi bộ định tuyến hoàn toàn không phát sóng mạng Wi-Fi. Máy tính xách tay, máy tính bảng, điện thoại thông minh của bạn không xem được mạng.
- Khi có mạng Wi-Fi, các thiết bị sẽ kết nối với nó, nhưng Internet không hoạt động. Không có kết nối mạng.
Mọi người thường viết thư cho tôi rằng bộ định tuyến đã ngừng phân phối Wi-Fi. Và hãy cố gắng hiểu, mạng không dây đã hoàn toàn biến mất, hoặc nó ở đó, nhưng các thiết bị không truy cập Internet. Hãy xem xét hai tình huống này.
Khi mạng không dây biến mất hoàn toàn
Khởi động lại bộ định tuyến. Nếu nó không được, thì chúng tôi kiểm tra nút chịu trách nhiệm tắt và bật mạng không dây. Nó có sẵn trên một số lượng lớn các mô hình. Nó trông giống như sau:
Có lẽ nó đã vô tình bị ép.
Ngoài ra, lưu ý rằng bộ định tuyến có thể đặt lại cài đặt vì một số lý do và bây giờ là mạng Wi-Fi với tên chuẩn. Nó được chỉ định trên một nhãn dán ở dưới cùng của thiết bị.
Khi có Wi-Fi nhưng không có Internet
Chúng tôi cũng khởi động lại bộ định tuyến trước. Chúng tôi xem xét liệu Internet có bị mất trên tất cả các thiết bị, kể cả bằng cáp hay không. Sẽ rất tuyệt nếu kết nối Internet trực tiếp với máy tính và kiểm tra xem nó có hoạt động hay không. Có thể nhà cung cấp có một số loại tai nạn.
Tôi đã viết chi tiết hơn về những vấn đề này trong bài báo: bộ định tuyến không phân phối Internet qua Wi-Fi. Làm gì. Cả hai vấn đề đều được đề cập ở đó. Mọi thứ đều chi tiết và có ảnh chụp màn hình.
Tốc độ Wi-Fi chậm và kết nối không dây không ổn định
Đối với tốc độ của Internet qua mạng không dây và sự ổn định của mạng này, mọi thứ ở đó rất mơ hồ và mờ ảo. Khi bạn cài đặt bộ định tuyến, bạn cần phải chuẩn bị cho thực tế là tốc độ sẽ thấp hơn cáp. Và bản thân tốc độ của mạng Wi-Fi phụ thuộc vào một số lượng lớn các yếu tố khác nhau: bộ định tuyến, tốc độ mà nhà cung cấp đưa ra, loại kết nối, nhiễu sóng, số lượng mạng lân cận, mức tín hiệu, thiết bị bạn kết nối, v.v. Tôi đã nói về lý do tại sao lại thông qua Wi-Fi Tốc độ Internet thấp hơn và lý do tại sao bộ định tuyến giảm tốc độ.
IT tiên boa:
- Kiểm tra tốc độ cáp để xem nó thấp hơn bao nhiêu trong không khí.
- Thử thay đổi kênh của mạng Wi-Fi của bạn. Làm thế nào để làm điều đó, đọc ở đây.
- Kiểm tra tốc độ trên các thiết bị khác nhau. Có lẽ vấn đề nằm ở chính máy khách (thiết bị bạn đang kết nối). Nó có thể đã cài đặt bộ điều hợp không dây lỗi thời. Bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp không dây (nếu đó là máy tính hoặc máy tính xách tay).
- Bạn có thể thử nghiệm với cài đặt chế độ mạng và độ rộng kênh. Thêm về điều này tại liên kết bên dưới.
- Cập nhật chương trình cơ sở bộ định tuyến của bạn. Nếu nó chỉ ra rằng vấn đề là trong đó.
- Chuyển sang tần số 5 GHz. Nếu tốc độ kém là do nhiễu sóng, một số lượng lớn các mạng không dây lân cận, thì có thể hợp lý khi chọn bộ định tuyến băng tần kép có hỗ trợ Wi-Fi ở 5 GHz. Có thể hữu ích: chọn bộ định tuyến Wi-Fi với 802.11ac (5 GHz). Mô hình không tốn kém.
Và một hướng dẫn chi tiết: cách tăng tốc độ Internet qua Wi-Fi thông qua bộ định tuyến.
Đối với hoạt động không ổn định của mạng không dây, bạn có thể áp dụng các thủ thuật mà tôi đã viết ở trên. Hoặc chỉ theo liên kết: Wi-Fi không ổn định. Tại sao Internet bị ngắt qua bộ định tuyến Wi-Fi.
Bộ định tuyến phải được khởi động lại thường xuyên
Vấn đề này trông giống như sau: mọi thứ hoạt động, các thiết bị được kết nối, Internet ở đó và tại một thời điểm, quyền truy cập vào Internet bị mất. Trên máy tính, dấu chấm than màu vàng xuất hiện bên cạnh biểu tượng kết nối. Điều này xảy ra đồng thời trên tất cả các thiết bị. Chúng tôi khởi động lại bộ định tuyến (tắt và bật nguồn) và mọi thứ hoạt động trở lại, cho đến lần nghỉ tiếp theo.
Internet có thể biến mất vài lần một giờ, ngày, tuần. Nhưng điều này hơi khó chịu, bạn liên tục phải khởi động lại bộ định tuyến. Nếu bạn không khởi động lại, thì quyền truy cập Internet sẽ không xuất hiện. Tất nhiên, tôi không thể nói hoàn toàn tự tin, nhưng hầu hết vấn đề này thường xảy ra với ngân sách, bộ định tuyến yếu hoặc các thiết bị đã cũ. Và rất có thể sự cố xảy ra chính xác tại thời điểm tăng tải trên bộ định tuyến. Video, trò chơi trực tuyến, torrent, v.v.
Tại sao điều này xảy ra: do một số vấn đề phần cứng trên bo mạch chủ của chính bộ định tuyến, hoặc trong nguồn điện (như thường lệ), nó chỉ đơn giản là không thể chịu được tải và bị đóng băng. Thật khó để tôi giải thích điều này theo quan điểm kỹ thuật, nhưng chúng tôi không cần nó.
Bạn có thể cố gắng làm gì trong tình huống như vậy:
- Cập nhật chương trình cơ sở. Đây là điều đầu tiên cần làm.
- Tắt các chương trình có thể tải mạng trên thiết bị của bạn. Ví dụ, khách hàng torrent. Nếu bạn không tải xuống bất cứ thứ gì.
- Bạn có thể đặt lại cài đặt bộ định tuyến và định cấu hình lại. Có thể một số thông số đã được thiết lập trước đó bạn đã quên và ảnh hưởng đến hoạt động của thiết bị mạng.
- Xem bộ định tuyến của bạn có nóng lên không. Đặt nó ở một nơi mà nó sẽ mát mẻ tốt.
- Nếu bạn có nhiều thiết bị tạo ra tải nặng trên mạng (trò chơi trực tuyến nặng, video chất lượng cao, TV thông minh, tải xuống tệp lớn) và tất cả những điều này trên các thiết bị khác nhau và đồng thời bạn có bộ định tuyến ngân sách với giá 15 đô la, thì rất có thể bạn sẽ phải thay đổi nó thành một cái mạnh hơn. Đặc biệt là nếu bạn quan sát thấy ngắt tại những thời điểm tăng tải.
Một bài viết nhỏ khác về chủ đề này: Internet biến mất, sau khi khởi động lại bộ định tuyến, nó xuất hiện.
Cài đặt không được lưu, giao diện web được hiển thị quanh co
Tôi thường nghe về các vấn đề khi bộ định tuyến không muốn lưu các thông số được chỉ định. Sau khi nhấp vào nút lưu, không có gì xảy ra hoặc một số loại lỗi xuất hiện. Ngoài ra, thường có những trường hợp khi trang cài đặt được hiển thị bằng cách nào đó bị cong. Không có phần nào, liên kết và nút không hoạt động, mọi thứ đã chuyển ra ngoài, v.v.
Bất cứ khi nào bạn gặp phải những trường hợp như vậy, điều đầu tiên cần làm là cố gắng cấu hình từ một trình duyệt khác. Tốt hơn, từ một thiết bị khác.
Nếu bộ định tuyến vẫn không lưu cài đặt, hãy thử làm lại nó. Hoặc trả lại cửa hàng (nếu mới). Vì rất có thể đây là lỗi phần cứng. Và các cài đặt có thể biến mất sau mỗi lần ngắt kết nối với nguồn điện. Và điều này không bình thường, không nên như vậy.
Bạn có thể tìm thêm thông tin về vấn đề này tại đây: https://help-wifi.com/oshibki-i-polomki/sbrasyvayutsya-nastrojki-routera-posle-vyklyucheniya-ne-soxranyayutsya-nastrojki/
Các chỉ báo trên bộ định tuyến không sáng / nhấp nháy chính xác
Các chỉ báo, được tìm thấy trên hầu hết mọi bộ định tuyến, báo hiệu sự cố hoặc sự cố có thể xảy ra. Ví dụ: nếu chỉ báo Wi-Fi không nhấp nháy, nghĩa là mạng không dây không hoạt động vì lý do nào đó.
Những gì một chỉ báo nhất định chịu trách nhiệm và phương thức hoạt động của nó nên được mô tả trong hướng dẫn đi kèm với bộ dụng cụ. Thông tin này có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất và kiểu máy.
Ví dụ: nếu tất cả các đèn báo đều bật và không tắt, hoặc chỉ đèn nguồn sáng, đôi khi có đèn báo ở dạng bánh răng, thì điều này rất thường cho thấy bộ định tuyến bị lỗi phần cứng.
Và nếu điều này xảy ra vào thời điểm cập nhật chương trình cơ sở, thì có thể có cơ hội khôi phục bộ định tuyến. Như tôi đã làm với TP-Link trong sách hướng dẫn này.
Nhưng như thực tế cho thấy, hành vi kỳ lạ của các chỉ báo trên bộ định tuyến có nghĩa là chỉ một sự cố trong phần cứng. Bước đầu tiên là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nhưng điều đó thường không hữu ích. Và trong hầu hết các trường hợp, bạn phải mua một bộ định tuyến mới. Vì việc sửa chữa kỹ thuật này không phải lúc nào cũng hợp lý. Vì vậy, bài viết này với các mẹo chọn bộ định tuyến có thể hữu ích.
Lời bạt
Tất nhiên, không thể thu thập tất cả các lỗi và cách giải quyết của chúng trong khuôn khổ một bài báo. Ngoài ra, trên thị trường có rất nhiều nhà sản xuất khác nhau và các mẫu thiết bị định tuyến khác nhau, tất cả đều có kết nối Internet và thiết bị khác nhau. Và rất nhiều cũng phụ thuộc vào điều này.Các lỗi, triệu chứng và vấn đề có thể rất khác nhau. Bạn cần hiểu rằng đây là một kỹ thuật, và bất kỳ kỹ thuật nào cũng bị hỏng. Đôi khi có những trường hợp và sự cố mà đơn giản là không thể đưa ra cho họ một cách giải thích hợp lý nào đó.
Khi một số loại trục trặc xuất hiện, nhiều người chỉ đơn giản chắc chắn rằng đó là một cái gì đó trong cài đặt. Bạn cần nhấn một nút và mọi thứ sẽ hoạt động. Có lẽ tôi sẽ làm bạn buồn, nhưng tôi thì không. Chính xác hơn, điều này không phải luôn luôn như vậy. Các bộ định tuyến thường bị hỏng, có thứ gì đó bị cháy trong chúng, nguồn điện bị hỏng, cổng LAN và WAN bị cháy. Rõ ràng là hầu như không thể sửa chữa nó bằng tay của bạn và ở nhà.
Để hiểu vấn đề là gì và cách giải quyết, hãy cố gắng phân tích sau đó sự cố nào xảy ra, vấn đề có thể là gì, cách các thiết bị khác hoạt động, v.v.
Hãy chắc chắn để viết trong các ý kiến. Đặt câu hỏi, chia sẻ mẹo và quan sát về chủ đề này. Chúc may mắn!
