Xin chào. Vấn đề là ở chỗ: chúng tôi đã mua một bộ định tuyến mới cách đây khoảng một năm, và kể từ đó chúng tôi đã phải chịu đựng nó. Internet được thiết lập bởi một trình hướng dẫn do nhà cung cấp gửi đến, nhưng đôi khi (hoặc thậm chí hàng ngày, và đôi khi vài lần trong ngày) bộ định tuyến không phân phối Internet. Bạn phải tắt nó khỏi mạng trong vài phút, hoặc rút cáp. Có internet trên cáp, vì vậy vấn đề không phải ở nhà cung cấp. Máy tính xách tay HP, Windows 7. Internet không được phân phối cho máy tính xách tay hoặc điện thoại.
Họ thấy kết nối (tên mạng), nhưng họ không thể kết nối. Trên điện thoại, có biểu tượng wi-fi với dấu chấm than, trên máy tính xách tay, mạng cũng có dấu chấm than. Không ai chạm vào cáp hoặc bộ định tuyến, nó sẽ tự rơi ra. Đôi khi khởi động lại không giúp được gì, chúng ta cắm cáp vào laptop. Điều gì có thể sai? Cảm ơn.
Câu trả lời
Xin chào. Bạn chưa chỉ định kiểu bộ định tuyến Netis của mình, điều này rất tệ. Nhưng tôi chắc rằng đây là một loại mô hình ngân sách, không tốn kém. Vì thông thường, những sự cố như vậy, khi bộ định tuyến mất kết nối với Internet và phải khởi động lại, xảy ra trên các bộ định tuyến rẻ tiền. Và không chỉ với bộ định tuyến Netis. Đây là "căn bệnh" của tất cả các thiết bị mạng ngân sách.
Tôi đã viết về vấn đề này trong các bài báo: Internet biến mất, sau khi khởi động lại bộ định tuyến, nó xuất hiện. Để làm gì? và bộ định tuyến liên tục khởi động lại hoặc bạn phải khởi động lại.
Theo quy luật, điều này xảy ra do thực tế là bộ định tuyến không thể đối phó với tải và bị đóng băng. Cũng có thể đã có một số khiếm khuyết (chẳng hạn như tụ điện bị phồng) trên bo mạch bộ định tuyến hoặc trong bộ nguồn. Chúng rất nhạy cảm với nguồn điện và những dao động điện áp nhỏ nhất cũng khiến bộ định tuyến rơi vào trạng thái đơ và mất kết nối với nhà cung cấp. Chỉ khởi động lại giúp.
Tôi cũng sẽ thử cập nhật phần sụn của bộ định tuyến Netis. Bạn có thể thực hiện việc này theo hướng dẫn về cách flash bộ định tuyến Netis. Sau đó, bạn có thể đặt lại cài đặt về mặc định ban đầu và định cấu hình lại. Chỉ khi trình hướng dẫn từ nhà cung cấp thiết lập nó cho bạn, thì bạn có thể không tự định cấu hình nó một cách chính xác và bạn sẽ bị bỏ rơi mà không có Internet.
26.10.17
4
Do Julia hỏi
