Nhiệm vụ chính của bộ định tuyến là kết nối Internet và phân phối Internet đến các thiết bị khác nhau đã có trong mạng cục bộ. Tôi sẽ giới thiệu máy tính, máy tính xách tay, điện thoại, máy tính bảng và các thiết bị khác được kết nối trực tiếp với bộ định tuyến bằng cáp mạng hoặc qua Wi-Fi. Nó hoạt động giống như một bộ tách, có thể nói như vậy. Thông tin chi tiết trong bài viết: Router là gì?
Ví dụ, trong ngôi nhà của chúng tôi, chúng tôi có một cáp (hoặc modem USB) để bạn có thể kết nối với Internet. Nhưng chỉ có thể kết nối một thiết bị. Chúng tôi kết nối cáp này hoặc modem với bộ định tuyến và có cơ hội kết nối nhiều thiết bị khác nhau với Internet.
Không có gì lạ khi một bộ định tuyến không kết nối với Internet. Và nếu vì lý do nào đó mà nó không được kết nối với Internet, thì Internet sẽ không hoạt động trên tất cả các thiết bị được kết nối với bộ định tuyến. Điều đầu tiên mà người dùng phàn nàn trong tình huống này là thiếu khả năng truy cập Internet với kết nối không dây đang hoạt động. Điều quan trọng cần hiểu ở đây là bộ định tuyến luôn phân phối Wi-Fi, ngay cả khi Internet không được kết nối với nó.
Các triệu chứng là gì và bài viết này nói về bệnh gì?
Nếu bộ định tuyến không được kết nối với Internet, thì trên PC và máy tính xách tay có cài đặt Windows, trạng thái kết nối sẽ là "Giới hạn" hoặc "Không có quyền truy cập Internet". Và một dấu chấm than màu vàng gần biểu tượng kết nối. Tôi sẽ nhập các thiết bị được kết nối với bộ định tuyến này qua Wi-Fi hoặc LAN.
Trên thiết bị di động (Android, iOS), cũng có thể có cảnh báo mạng không truy cập được Internet.
Nếu bạn chú ý đến bộ định tuyến, đèn báo WAN hoàn toàn không sáng, hoặc sáng màu cam (đỏ).
Trong một số trường hợp, chỉ báo "Internet" sáng bình thường. Ví dụ: màu xanh lá cây, nhưng không có kết nối internet. Thực tế là chỉ báo này sẽ nhấp nháy khi dữ liệu đang được truyền và mọi thứ đang hoạt động. Và diode phát sáng ngay sau khi kết nối cáp. Vì vậy, trên D-Link DIR-615 và trên nhiều dòng máy khác.
Các đèn LED này hoạt động khác nhau trên các bộ định tuyến khác nhau. Nhưng tôi vẫn khuyên bạn nên chú ý đến chúng.
Nhưng tất nhiên, tốt hơn hết là bạn nên đi vào cài đặt của bộ định tuyến (điều này có thể được thực hiện thông qua trình duyệt, thường xuyên nhất là 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1) và trên trang chính, nơi, theo quy tắc, tất cả thông tin (bao gồm cả về kết nối) được hiển thị, xem trạng thái kết nối Internet (WAN). Hãy xem ví dụ về bộ định tuyến ASUS.
Nếu gặp phải tình trạng: "ngắt kết nối", "không kết nối", "đã ngắt kết nối", "cáp mạng không kết nối", hoặc những điều tương tự thì hãy xem bài viết dưới đây.
Khi chúng ta nói về việc kết nối bộ định tuyến với Internet, tất nhiên chúng ta sẽ giới thiệu kết nối với nhà cung cấp. Rốt cuộc, đó là nhà cung cấp Internet cung cấp cho chúng ta quyền truy cập vào World Wide Web.
Sự cố khi kết nối bộ định tuyến với Internet và các giải pháp của chúng
Có nhiều lý do khiến bộ định tuyến của chúng tôi có thể từ chối thiết lập kết nối với nhà cung cấp Internet. Chúng ta sẽ xem xét những cái phổ biến nhất mà tôi và những người dùng khác thường gặp nhất. Trong số đó:
- Các vấn đề về phần cứng và các hạn chế của ISP.
- Cài đặt kết nối Internet không chính xác (thông số WAN).
- Sự cố với cáp mạng từ ISP hoặc cổng WAN của bộ định tuyến.
- Bộ định tuyến bị hỏng.
Điều đầu tiên bạn nên làm là khởi động lại bộ định tuyến của mình. Tắt nguồn, đợi vài phút và bật lại. Sau đó, kiểm tra cáp được kết nối với cổng WAN.
Vậy thì theo thứ tự.
Không có kết nối Internet từ nhà cung cấp (nhà điều hành)
Tình huống điển hình nhất - họ quên trả tiền cho Internet. Bản thân tôi đã hơn một lần chứng kiến điều này. Tùy thuộc vào nhà cung cấp, Internet có thể ngừng hoạt động ngay lập tức hoặc sau một thời gian sau khi không thanh toán cước phí.
Chà, không có gì lạ khi một nhà cung cấp có một số loại vấn đề phần cứng hoặc một cái gì đó khác. Và internet không hoạt động. Trong trường hợp này, nguyên nhân không phải do bộ định tuyến. Có vẻ như nhà cung cấp tốt, mọi thứ đều ổn, nhưng đôi khi truy cập Internet bị mất do lỗi của nhà cung cấp. Bất kỳ thiết bị nào cũng có thể bị vỡ.
Phán quyết. Đảm bảo rằng bạn đã trả tiền cho internet. Nói chung, trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt nào và làm gì đó, tôi khuyên bạn nên gọi cho bộ phận hỗ trợ của nhà cung cấp Internet và báo cáo sự cố. Nếu họ có bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào, họ nên biết về chúng. Trong mọi trường hợp, họ có thể xem kết nối của bạn có đang hoạt động hay không, có bất kỳ hạn chế nào không, v.v.
Nếu bạn có Internet qua cáp mạng thông thường và bạn có PC hoặc máy tính xách tay, thì bạn có thể kết nối Internet trực tiếp. Và nếu sự cố nằm ở bộ định tuyến, thì Internet sẽ hoạt động trực tiếp (bạn có thể cần thiết lập kết nối Internet trên máy tính của mình).
Phương án cuối cùng, bạn có thể đến gặp hàng xóm và hỏi xem Internet của họ có hoạt động không. Miễn là họ có cùng nhà cung cấp với bạn. Nếu nó không hoạt động, sau đó gọi cho bộ phận hỗ trợ của nhà cung cấp và đợi cho đến khi họ khắc phục sự cố.
Nếu mọi thứ đều được thanh toán, bộ phận hỗ trợ nói rằng không có vấn đề gì từ phía họ, Internet hoạt động trực tiếp, thì nguyên nhân có thể là ở bộ định tuyến.
Do cài đặt không chính xác để kết nối với nhà cung cấp (WAN)
Vấn đề này thường gặp nhất trong lần thiết lập đầu tiên của bộ định tuyến... Tôi đã viết về điều này trong một bài báo: khi thiết lập một bộ định tuyến, nó ghi "Không có truy cập Internet" hoặc "Hạn chế" và không có kết nối Internet.
Mọi thứ ở đây rất đơn giản. Bộ định tuyến phải được định cấu hình nghiêm ngặt để hoạt động với một nhà cung cấp (riêng) cụ thể. Trong cài đặt của bộ định tuyến, trong phần "Internet", "WAN", v.v. (tùy thuộc vào kiểu máy), bạn phải chọn loại kết nối (IP tĩnh, IP động, PPPoE, PPTP, L2TP) và thiết lập tất cả các thông số do nhà cung cấp cung cấp. Chỉ khi đó, bộ định tuyến mới có thể thiết lập kết nối với nhà cung cấp và truy cập Internet. Đọc thêm trong bài viết: loại kết nối để chỉ định khi định cấu hình bộ định tuyến.
Đây là cách các cài đặt này hiển thị trên bộ định tuyến ASUS:
Trên TP-Link:
Quan trọng: chúng tôi kiểm tra tất cả các thông số để kết nối với nhà cung cấp Internet của chúng tôi!
Ngoài ra, đừng quên làm rõ nếu nhà cung cấp của bạn sử dụng ràng buộc bởi địa chỉ MAC... Nếu đúng như vậy, thì bạn cần đăng ký địa chỉ MAC của bộ định tuyến với nhà cung cấp hoặc sao chép địa chỉ từ máy tính mà Internet được kết nối ban đầu.
Tôi đã thu thập hướng dẫn của mình để định cấu hình bộ định tuyến từ các nhà sản xuất khác nhau trên trang này: https://help-wifi.com/instrukcii-po-nastrojke-routerov/
Sự cố với cổng WAN của bộ định tuyến hoặc cáp mạng (đầu nối)
Có thể xảy ra rằng cổng WAN trên bộ định tuyến bị lỗi mà chúng tôi kết nối Internet. Ví dụ, sau một cơn giông bão. Hoặc có một hư hỏng đối với cáp mạng đi vào nhà hoặc căn hộ của chúng tôi. Thông thường liên hệ biến mất trong chính trình kết nối. Và bộ định tuyến chỉ đơn giản là không nhìn thấy cáp kết nối với cổng WAN. Tôi đã viết chi tiết về điều này ở đây: bộ định tuyến không nhìn thấy cáp Internet. Cổng WAN không hoạt động.
Tôi thậm chí đã gặp trường hợp nhiều lần khi bộ định tuyến không phản ứng gì với kết nối của cáp mạng với cổng WAN (đèn báo không sáng), đồng thời, khi cùng một cáp được kết nối với máy tính, Internet hoạt động mà không có vấn đề gì. Và nếu nguyên nhân không phải do chính cổng của bộ định tuyến (nó hoạt động với một loại cáp khác), thì vấn đề rất có thể được giải quyết bằng cách uốn lại cáp mạng của nhà cung cấp. Hoặc bằng cách thay thế cáp (cặp xoắn).
Nếu cổng WAN không hoạt động, thì thường phải sửa chữa hoặc mua một bộ định tuyến mới. Có những kiểu máy mà bạn có thể sử dụng mạng LAN thay vì cổng WAN. Hoặc flash bộ định tuyến của bạn với một số phần mềm cơ sở của bên thứ ba (DD-WRT, OpenWrt), có khả năng gán lại cổng. Nhưng điều này đã là như vậy.
Bộ định tuyến bị hỏng và các lý do khác
Có lẽ bộ định tuyến vừa bị hỏng. Một cái gì đó với bo mạch, bộ nguồn, v.v. Tất nhiên, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc, cập nhật chương trình cơ sở, cấu hình lại. Nhưng khi thực hành cho thấy, nó hiếm khi hữu ích. Nếu có phản ứng khi kết nối cáp với cổng WAN, bạn đã chỉ định chính xác tất cả các cài đặt và nhà cung cấp đang hoạt động tốt - và bộ định tuyến không kết nối với Internet, thì bạn có thể phải thay thế nó.
Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề này, thì trước khi mua một bộ định tuyến mới, tôi khuyên bạn nên gọi cho các chuyên gia từ công ty cung cấp Internet. Có lẽ bạn đã không nhận thấy điều gì đó, hoặc vẫn còn một số vấn đề trong thiết bị của nhà cung cấp. Có thể ai đó vừa cắt dây cáp (do vô tình hoặc cố ý) thường đi qua lối vào và hành lang chung vào căn hộ. Thật không may, điều này cũng xảy ra.
