Xin chào! Tình hình như sau, một tuần sau khi cài lại hệ điều hành, máy tính xách tay mới. Đã cài đặt Windows 7. Được kết nối từ ngày đầu tiên qua Wi-fi, không có vấn đề gì phát sinh (Internet từ Beeline).
Nó là cần thiết để kết nối máy tính xách tay với Internet trực tiếp qua cáp. tốc độ qua bộ định tuyến kém. Dây được đưa vào máy tính xách tay và không có kết nối.
Biểu tượng kết nối LAN không xuất hiện ở góc dưới bên phải (ở dạng màn hình). Biểu tượng không dây vẫn như cũ. Trước khi cài đặt lại Windows, không bao giờ có những vấn đề như vậy, họ cắm dây và Internet ngay lập tức hoạt động, không cần phải thực hiện thêm động tác.
Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Beeline lần đầu tiên được khuyên nên cài đặt trình hướng dẫn cài đặt từ Beeline, nhưng nó không giúp được gì. Kết quả là, họ nói rằng đó không phải là về họ, mà là về việc không có trình điều khiển Internet. Vì bản thân biểu tượng "Kết nối khu vực cục bộ" bị thiếu trong các kết nối mạng.
Hãy cho tôi biết bạn đang nói về tài xế nào? Làm thế nào điều này có thể được nếu không có trình điều khiển wifi sẽ hoạt động?
Câu trả lời
Xin chào. Có, không có Kết nối Vùng cục bộ trong cửa sổ Kết nối Mạng trên máy tính xách tay của bạn. Nhưng điều này có thể hiểu được, vì trong trình quản lý thiết bị, bạn không có thẻ mạng trên tab "Bộ điều hợp mạng". Chỉ có một bộ điều hợp WI-FI cổng mini ảo, chính mô-đun WI-FI và hai bộ điều hợp liên kết với Bluetooth. Và card mạng không có ở đó. Bạn có thể đọc bài viết tại sao không có bộ điều hợp mạng trong trình quản lý thiết bị.
Do đó, Internet qua WI-FI trên máy tính xách tay hoạt động, nhưng không hoạt động qua cáp. Và điều kỳ lạ nhất là trong trình quản lý thiết bị trong ảnh chụp màn hình, tôi không thấy bất kỳ thiết bị nào không xác định, một trong số đó có thể là card mạng. Điều này xảy ra khi Windows không thể tự động cài đặt trình điều khiển trên một số bộ điều hợp.
Card mạng trên máy tính xách tay của bạn dường như đã bị ngắt kết nối hoặc bị hỏng. Nhưng tôi không nghĩ có thể có sự trùng hợp như vậy. Bạn đã thử tải xuống trình điều khiển trên mạng LAN từ trang web của nhà sản xuất máy tính xách tay cho một kiểu máy cụ thể, Windows 7 và cài đặt nó chưa? Bạn đã thay đổi cài đặt trong BIOS chưa? Có thể họ đã vô tình ngắt kết nối card mạng. Đúng, tôi không chắc rằng có khả năng như vậy.
Có lẽ bài viết này cũng sẽ hữu ích: trình điều khiển nào cần thiết cho card mạng (bộ điều khiển Ethernet).
12.10.18
0
Do Olga hỏi
