Chào buổi trưa. Acer E1-531G, Windows 8.1, Broadcom.
Đã cài đặt Avast, tạo giấy phép, kiểm tra vi-rút, ngoài ra tôi đã sử dụng bộ tăng tốc của họ, dọn sạch tất cả thùng rác và cập nhật trình điều khiển. Thêm vào đó, ai đó đã quyết định giúp tôi và cập nhật trình điều khiển cho Windows 8.1, tôi đã không cố ý cập nhật chúng trong 3 năm (tôi không gặp may với điều này).
Sau khi Internet bắt đầu tắt, lúc đầu nó chỉ đỡ quá tải vài ngày, sau đó không đỡ, chơi với tambourine, nó không giúp được gì và đã khôi phục hệ thống (hiện tại không có hoạt động phục hồi, chúng thậm chí đã biến mất), trong vài ngày nó vẫn bình thường và hôm nay nó lại tắt hoàn toàn. Đã gỡ bỏ Avast, Revounistaller dọn dẹp.
Tất cả các điệu nhảy với tambourine từ trang web đều không giúp được gì. Tôi đã gỡ xuống các trình điều khiển và cài đặt các trình điều khiển cũ và mới và tắt trang web. Router không thấy kết nối của máy tính xách tay với nó, kê toa bút ip không giúp được.
Khi tôi phân phối một điểm truy cập từ điện thoại, tôi thấy trên đó có kết nối máy tính xách tay (nhưng wi-fi cũng đã chết và một mạng không xác định đang ghi).
Câu hỏi đặt ra là phải làm gì?
Câu trả lời
Chào buổi trưa. Đã có một câu hỏi tương tự: sau khi gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút Avast, Internet không hoạt động. Tác giả không hủy đăng ký, tôi không biết nếu các giải pháp giúp anh ta hay không. Từ ảnh chụp màn hình, tôi thấy rằng bạn được kết nối cả qua cáp (theo tôi hiểu là với bộ định tuyến) và qua Wi-Fi. Bộ điều hợp Ethernet và mạng Không dây có trạng thái "Mạng không được công nhận". Nếu sự cố xảy ra với cả hai bộ điều hợp thì không chắc là do cập nhật trình điều khiển. Tôi nghĩ Avast đã làm hết sức mình ở đây, anh ấy biết cách. Ngay cả sau khi gỡ bỏ Avast, vấn đề thiếu quyền truy cập Internet vẫn không được giải quyết.
Bước đầu tiên, tất nhiên, là thiết lập lại mạng. Bạn có thể sử dụng chương trình này. Tiếp theo, hãy đảm bảo kiểm tra xem có bất kỳ thành phần bổ sung nào trong thuộc tính của cả hai bộ điều hợp không (Tôi đã hướng dẫn bạn cách thực hiện việc này bằng cách sử dụng liên kết ở trên, nơi tôi đã trả lời một câu hỏi tương tự).
Tôi cũng đã viết về các sự cố mạng khác nhau có thể phát sinh do phần mềm chống vi-rút Avast trong bài viết bộ điều hợp mạng không có cài đặt IP hợp lệ. Bạn có thể thử cài đặt lại Avast bằng cách chỉ chọn các thành phần cốt lõi trong quá trình cài đặt. Đặt lại các thông số trong cài đặt chống vi-rút. Sẽ xóa nó một lần nữa thông qua menu Windows. Ở vị trí tương tự, tôi đã viết về các thành phần bổ sung mà phần mềm chống vi-rút này có thể cài đặt.
Bạn cũng có thể tháo thẻ mạng và bộ điều hợp Wi-Fi trong trình quản lý thiết bị (mỗi lần một cái). Sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
15.02.19
2
Được hỏi bởi Pavel
