Mình dùng tai nghe của Apple lâu rồi, vẫn còn phiên bản đầu tiên, kể từ đó AirPods 2 và AirPods Pro ra mắt rồi, nhưng hôm trước mình gặp lỗi "Connection failed" khi kết nối AirPods với iPhone lần đầu. Lỗi xuất hiện đột ngột, chỉ trong quá trình kết nối tai nghe. Đầu tiên, kết nối mất nhiều thời gian, sau đó là lỗi. Tôi đóng tai nghe, mở nó, kích hoạt chế độ kết nối và một lần nữa trên iPhone lại thấy lỗi kết nối. Tôi đã giải quyết vấn đề bằng cách tắt và bật Bluetooth trên iPhone X.
Tôi đã xem thông tin về lỗi này và hóa ra, lỗi này xuất hiện khá thường xuyên và không chỉ trên iPhone. Bạn có thể thấy thông báo "Kết nối không thành công" khi kết nối AirPods trên iPad và thậm chí cả Apple Watch. Ngoài ra, đối với nhiều người, lỗi này xuất hiện trên một bản sao. Theo tôi hiểu, trên một bản sao của iPhone hoặc các sản phẩm khác của Apple. Tôi đồng ý rằng với các thiết bị của các nhà sản xuất khác (trên Android), với máy tính trên Windows (đọc hướng dẫn tại đây), v.v., AirPods không phải lúc nào cũng hoạt động ổn định. Nhưng có những lỗi và vấn đề khác, vì nguyên nhân nằm ở phía thiết bị, không phải tai nghe. Đối với gói AirPods với MacBook và iMac, tôi chưa nghe nói về lỗi như vậy ở đó.
Lỗi này trông như thế này:
Một lỗi tương tự cũng có thể xuất hiện nếu bạn nhấp vào tai nghe trong danh sách thiết bị Bluetooth. Nhưng khi tai nghe được giấu trong hộp và nó được đóng lại.
Bạn chỉ cần mở hộp đựng (lấy tai nghe ra) và chúng sẽ tự động kết nối.
Như tôi đã viết ở đầu bài viết, tôi đã giải quyết vấn đề rất đơn giản và nhanh chóng: Tôi đã tắt và bật Bluetooth. Airpods được kết nối mà không gặp sự cố và mọi thứ hoạt động tốt. Nhưng tất nhiên, thực tế không phải là giải pháp tương tự sẽ hoạt động trong trường hợp của bạn. Do đó, chúng ta hãy xem xét một vài giải pháp đơn giản hơn. Tôi sẽ trình bày trên ví dụ về iPhone, nhưng trên cùng một iPad, mọi thứ đều được thực hiện theo cùng một cách. Apple Watch cũng có khả năng làm điều tương tự.
Phải làm gì với lỗi "Kết nối không thành công" khi kết nối AirPods?
1 Tắt và bật lại Bluetooth. Điều này có thể được thực hiện trong cài đặt hoặc bằng cách mở điểm điều khiển (như trong ảnh chụp màn hình bên dưới).
Sau đó, kích hoạt chế độ kết nối trên AirPods và thử kết nối lại chúng. Nếu bạn lại thấy "Kết nối không thành công", hãy làm theo các nguyên tắc sau.
2Bạn cần gỡ cài đặt (quên) AirPods trên iPhone (hoặc thiết bị khác của Apple). Sau đó kết nối lại tai nghe. Đi đến Cài đặt – Bluetooth... Trong danh sách các thiết bị đã lưu, đối diện với AirPods của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng (Tôi)... Sau đó bấm vào "Quên thiết bị này" và xác nhận hành động của bạn bằng cách nhấp vào "Quên thiết bị".
Kết nối tai nghe (bước 3).
3Bạn cần kích hoạt chế độ ghép nối trên tai nghe. Nếu đèn trên vỏ máy nhấp nháy màu trắng và AirPods không thể kết nối, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Để thực hiện việc này, hãy đặt cả hai tai nghe vào hộp đựng. Sau đó chúng ta mở nắp (để xem chỉ báo, trên AirPods 2 và AirPods Pro thì không cần thực hiện thao tác này, đã có đèn báo bên ngoài) ấn vào nút duy nhất và giữ khoảng 15 giây.
Đèn báo sẽ nhấp nháy màu trắng, sau đó vài lần màu vàng, rồi lại màu trắng, lúc này nút có thể được nhả ra. Chúng tôi giữ tai nghe bên cạnh iPhone, trên đó sẽ xuất hiện yêu cầu kết nối. Nhấp vào "Kết nối". Nếu được nhắc, hãy đóng và mở lại nắp hộp đựng AirPods.
Mọi thứ đều ổn, AirPods được kết nối với iPhone của tôi mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Lỗi "Kết nối không thành công" không còn xuất hiện nữa. Nếu bạn gặp phải lỗi tương tự và bạn đã giải quyết nó theo cách khác (không có trong bài viết), hãy chia sẻ giải pháp trong phần bình luận. Nếu một số giải pháp từ bài báo hữu ích, hãy viết luôn, tôi sẽ biết rằng tôi viết bài báo là có lý do 🙂 Và nếu bạn không thể loại bỏ lỗi này, hãy mô tả vấn đề chi tiết.
